Возврат товара

Что принимаем: 

• Любой товар, за исключением технически сложного, в течение 14 дней от покупки.
• Товар должен быть в полном комплекте, с ненарушенной упаковкой и заводскими пломбами. Желательно наличие чека.

Что принять не можем:

• Технически сложные товары. Согласно Закону «О защите прав потребителей» исправные технически сложные товары не подлежат возврату. В нашем магазине это – камеры, дроны, стабилизаторы, пульты и другие товары.
• Открытые товары в блистере/одноразовой упаковке

Как принимаем: 

• В течение гарантийного срока обменяем товар или вернем деньги.
• Чтобы подтвердить брак технически сложного товара, проводим экспертизу.
• Срок экспертизы может занять до 20 дней, но на практике мы стараемся сократить его до недели.

Что принимаем: 

• Любой товар, приобретенный в онлайн-магазине, в течение 7 дней с момента его получения.
• Товар должен быть в полном комплекте, с ненарушенной упаковкой и заводскими пломбами. Желательно наличие чека.

Что принять не можем:

• Открытые товары в блистере/одноразовой упаковке

Как принимаем: 

• В течение гарантийного срока обменяем товар или вернем деньги.
• Чтобы подтвердить брак технически сложного товара, проводим экспертизу.
• Срок экспертизы может занять до 20 дней, но на практике мы стараемся сократить его до недели.

Вернем деньги наличными при обращении в магазин. Пожалуйста, позвоните нам и сообщите о визите, чтобы мы вас ждали. 

Вернем деньги на карту при обращении в магазин. Пожалуйста, позвоните нам и сообщите о визите, чтобы мы вас ждали. 

Вернем деньги на тот же счет в срок до 30 дней

Вернем деньги на тот же счет в срок до 30 дней

Вернем деньги на ту же карту в срок до 30 дней.